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    2017供電所文明單位申報材料范文
    作者:admin 日期:2017-4-5 14:17:41 文章來源:事跡寫作網



    **縣供電有限責任公司**供電所現有職工9名,平均年齡30歲,是一個朝氣蓬勃的青年群體。在地方政府和縣供電公司的關心支持下,**供電所緊緊圍繞電力“為農業、農民、農村經濟服務”這個中心開展工作,取得了顯著的成績。他們用自己的實際行動踐行著“優質、方便、規范、真誠”供電八字方針。規范的管理和優質的服務,使該所被譽為縣供電公司“青年文明之花”。


    為了以點帶面,以示范窗口為榜樣動員全體職工廣泛參與。**縣供電有限責任公司遵照實事求是、積極穩妥、典型示范的原則,推薦立新供電所作為“青年文明號”示范創建集體。


    **鄉是全省移民建鎮第一鄉,1998年江總書記親臨抗洪搶險第一線,站在立新大堤上向全國人民發出了抗洪搶險動員令。2000年江總書記又來到了立新黃婆井村看望災后重建的村民;朱總理也于2001年來到立新南岸村檢查移民建鎮工作。在中央領導的關心下,立新已建成一個新型的農村。立新鄉共有人口31000人,18個行政村。立新供電所共有職工9人,承擔5861戶用電戶的用電服務工作,年供電量156萬余度。由于人手有限,立新供電所的工作總是顯得緊張而又忙碌,每天面對一個又一個的客戶,有咨詢的,有交費的,有投訴的,所有的職工都熱情地接待,耐心地說明,在平凡的崗位上竭力做好服務工作。


    收費工作是供電所與客戶之間的重要接觸點,也是矛盾的暴露點。為了讓用戶滿意,全所職工本著“始于客戶要求,終于客戶滿意”的原則,對前來交費的用戶服務周到,對收費有質疑的用戶,不厭其煩地進行解釋,直到用戶滿意為止,由于收費期一般集中在月后期的幾天,所以收費點總是被前來交費的農戶圍得水泄不通,為了緩解這種局面,使廣大農戶都能輕松快捷地交費,所里采取分時分點收費。有一次,正值收費最繁忙的時候,在人群里,員工***同志發現一位雙目失明的農民,顯得格外無助。他立即上前詢問,才知道這是一戶特困殘疾家庭,盲人的妻子是跛子,出門極不方便。了解情況之后,***同志即刻送盲人上車,并為他付了車費。這以后的每個月,***都會自己利用休息時間親自上門收費。為這對夫妻解決了后顧之憂。


    想用戶之所想,急用戶之所急。立新供電所的全體員工只有一門心思:不做電老虎,當好電保姆。在立新鄉北徐村有一個孤兒,父母早年去世,他同80多歲的老爺爺一起生活,其艱辛困苦可想而知。有一次,立新所一位管片職工發現這爺孫倆有三個多月的電費沒有交,怕有什么意外情況發生,立即趕往其家中了解情況。這才知道爺爺生病在床,孫子又太小,出門極不方便。這位職工二話沒說從自己口袋里掏出錢來替孩子交了幾個月的電費和滯納金,然后把剩下的30元交給孩子作為生活費。30元錢的確不算多,但這卻是電業人對普通農戶的深情厚義呀!從那以后,這爺孫倆就成了立新所的幫扶對象,每逢過年過節,所里的職工總是送錢送米,噓寒問暖,使他們充分感受到了社會的溫情。從此,周圍的群眾把我們的職工當作了最可依賴的朋友。


    工作認真嚴謹,不怕吃苦受累是全所職工的一貫原則。有一天傍晚,天下著暴雨,不知什么原因造成全村大面積突然停電,為了保證全體農戶的正常、安全用電,所有的職工立刻投入搶險檢修。由于雨太大,天又黑,給檢修工作造成了相當大的難度,包括所長在內的9名同志在暴雨中、在泥濘的田地里不停地爬桿、查線。短短的幾個小時里,平均每人爬的桿子有二三十根之多,功夫不負有心人,在接近凌晨的時候才發現并排除了間接性接地的故障。這時的他們,早已是疲憊不堪,饑腸轆轆了。全所職工團結一心的工作態度使他們取得了一系列的成績:立新供電所由原來30%的線損降低到12%以下,電費回收率達到100%,使廣大用戶樹立了安全用電,按時交費的意識。


    1998年,供電人在抗洪搶險最緊要的時候,保證了全鄉的抗洪搶險用電的需要,并且在潰堤之后沒有出現一例觸電傷亡事故。在災后重建的供用電線路安裝工作過程中,全所9位同志,每天都是早晨天剛蒙蒙亮,就自帶干糧出門,晚上月上枝頭才拖著疲憊的身軀回到家里。同年,立新供電所被縣委、縣政府評為“抗洪搶險先進集體”,2001年度被評為“先進黨支部”。


    出色完成本職工作的同時,全所青年,黨員不忘向社會奉獻愛心。2003年,立新新建成了敬老院,準備接納老人,由于設備不完善及其他客觀原因,一直未成行,立新所的職工知道后自發地利用休息日到該院進行設備,線路的全面檢修;同時,清掃環境衛生,使老人能在敬老院安度晚年。


    在保持共產黨員先進性教育活動中,立新供電所黨支部及全體職工在自身條件不寬裕的條件下,資助了立新中學兩名品學兼優但家庭困難的學生,直至她們完成初中學業。此舉在當地政府及學校引起了相當大的反響。在以后的日子里,立新供電所還將繼續資助貧困學生完成學業。


    我們都熟悉“種瓜得瓜,種豆得豆”,“不行春風,難得春雨”這些格言警句,這是來自廣袤大地的真理,立新供電所的職工用實際行動賦予了它愛心哲學的意味。對于這次“青年文明號”的創建,立新供電所的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情,他們在工作中充分體現“規范管理、苦練內功、加強學習、提高素質、搞好服務、加強監督”這二十四字方針,希望通過這次市級“青年文明號”活動的創建,積極推動優質服務常態工作機制的建立,逐步提高農電企業管理水平,真正做到“人民電業為人民”。

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