<dd id="vtxzx"></dd>

  • <s id="vtxzx"><object id="vtxzx"><listing id="vtxzx"></listing></object></s>

    您好,歡迎來到事跡寫作網!全國求稿熱線:13220535006 客服QQ:事跡寫作網 316327876
    最新動態

    最新通信公司員工先進事跡材料
    作者:admin 日期:2017-4-21 13:55:32 文章來源:事跡寫作網


          我叫xxx,男,(籍貫)人,年月出生,年褪下神圣的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,于年很榮幸的成為中國聯合網絡通信有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。


            xx年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績,全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。


           一、弘揚優秀的聯通作風,保持正確的工作態度


           從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發展。我時刻告誡自己,既曾身為優秀軍人,現則爭做優秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態度貫穿于我的整個聯通生涯。


            二、積極鉆研業務知識,嫻熟掌握業務技能


          記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鉆研業務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。


          三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象


          作為一名線務員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區很多客戶電腦都出現不能聯網的問題,我在接到任務后第一時間趕到了一位客戶家里,經過耐心細致的檢查,發現是由于電腦網卡遭雷擊而無法正常聯網,而網線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網線的問題,要求我無償更換網線,甚至罵我是技術不過關,工作不負責等等,態度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查,認定確實是網卡遭雷擊無法聯網后,我又馬上為客戶聯系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網卡,從接到任務到客戶正常聯網,只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯通公司的服務態度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作,也更堅定了公司的服務理念,那就是“以客戶為中心,用服務促發展!”


           回首十三年兢兢業業,愿做聯通人生生世世。擔任線務員以來,雖沒有什么豐功偉績,也沒有創造出大的經濟效益,但我始終立足本職做好份內工作,以誠相待,以小見大,力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業績。繼往開來,我將繼續時刻保持高度的工作責任感和良好的服務態度,不斷鉆研業務知識,雖然肩上的擔子會越來越重,但我會繼續嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學習,務實、求實干好工作,為公司“做世界一流通信企業”做出自己應有的貢獻。

    中文字幕乱老女人视频_97人妻人人澡人人添人人爽_亚洲乱码曰产一区三区_亚洲精品国产aV成拍色拍 Powered by VIPCMS.Net