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    最新動態

    最新煙草公司訪銷員個人事跡材料
    作者:admin 日期:2017-4-25 14:30:50 文章來源:事跡寫作網


    ***縣**鎮是個僅有3.4萬人口的偏僻小鎮。東鄰**,南毗**,海拔1000多米,崇山環抱,道路崎嶇,交通不便,經濟十分落后。但是,**縣煙草公司東坑批發分部---這個只有2人的二級配送站,卻在這里創造了**煙草的奇跡:在全省率先推出了卷煙郵政配送、卷煙銷售網絡的市場占有率達到100%、月銷售量年遞增75%,創毛利萬元,年利潤遞增 %,并被寧波卷煙廠評為甬產煙銷售優勝網點。


    **同志就是**這個批發分部的主任兼訪銷員-----2001年度被**縣煙草公司評為“最佳訪銷員”和先進個人。


    窮山溝里闖出訪銷路


    1998年,**從合肥經濟技術學院畢業。作為科班出身的大學生,他原以為能留在原籍,用所學的市場營銷專業,在經濟相對發達的**市區大展拳腳?蓻]想到,卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發分部。這里位于***交界,距縣城有60余公里,信息閉塞,經濟落后,而且鎮不像鎮的,人口居住十分分散,卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間,道路崎嶇,有時訪銷和送貨連自行車都不能騎,只能步行肩挑。由于是二級配送站,批發部只有3個人,自己既要當訪銷員、送貨員、駕駛員,還要兼份會計的差使,簡直就象個“雜役”。因為不是本地人,連吃的問題都不能解決。但是,在艱苦的工作生活環境面前,他并沒有氣餒和消沉。因為,他深深地知道,作為公司唯一的科班大學生,領導對自己寄于很大期望,把自己分配到**來,是組織對自己的信任。在英川工作的一年里,他認真負責地工作著,不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網絡是煙草行業的生命線,只有建好銷售網絡,才能迅速拓寬銷售渠道,提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間,走訪村村寨寨,耐心地向客戶做工作,反反復復、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識別方法,及時地把零售點的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點,整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺賬和會計賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮的銷售網點得到不斷擴大,市場占有率點由原來的45%上升到了95%,批發部的銷售量有了明顯遞增。


    **鎮雖然是個小鎮,交通不便,經濟落后,但其人口占全縣的六分之一,又是景寧的東大門,可謂商家要地?墒,自98年創站以來,由于經濟落后、卷煙市場混亂等原因,配送站的銷售量連年上不去。這時,公司領導根據**在**的不俗表現,認為他還有“能量”,于是2000年5月,把他調到了**批發分部。到**后,他更加感到了自己身上所擔負的重任。為盡快打開局面,他帶著方便面和礦泉水,翻山越嶺,走村訪寨。一邊著手商情調查,一邊走訪經營戶,很快就摸清了情況:東坑鎮的零售點法律意識淡薄,對煙草專賣政策不太了解,走私煙和假煙泛濫,卷煙市場十分混亂。針對這個現狀,他在隔三差五地走訪零售戶,進行宣傳和耐心說服教育,又在鎮廣播站開辟了《煙草專賣法》宣傳專欄,每周定期宣傳《煙草專賣法》的有關法律條文,向群眾介紹假煙的識別方法,公布了假煙銷售舉報電話。同時,與鎮工商所密切聯系,對銷售假煙走私的零售戶進行嚴厲打擊。通過一年的努力,使**的卷煙銷售市場得到了日趨規范,銷售網絡也得到了擴大健全,市場占有率由原來的60%遞增到100%,卷煙月銷售量也由原來的45余大箱增加到現在的70余大箱。2000年,東坑批發部寧波卷煙廠評為“甬產煙銷售優勝網點”。


    郵政配送創出新天地


    近兩年來,批發部堅持管銷相結合的思路,嚴格調控市場,實施流動送貨,訪銷送貨,使銷售網絡得到了延伸,擴大了市場占有率,卷煙批發量有了成倍增長,取得了可喜的經濟效益?墒,由于**鎮東毗**,南鄰**,崇山環抱,道路崎嶇,零售點分布散亂,復雜的地理條件嚴重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半,雖然大家經常放棄休息時間加班,但還是不能滿足客戶要求及時送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具,又勢必提高商業運行成本,而且也未必能完全配送到位。面對這個困難,湯曉勇在上山下鄉的調查中發現,卷煙配送工作與郵政投遞十分相似,都是按一定的程序和線路進行送貨(信)。郵政所有雄厚的人力、物力,制度規范,網絡建全,如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所,這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時送達嗎?于是,他大膽地把這個想法向批發部主任和局領導匯報,得到了領導一致同意。經過多次與郵政所商談協商,2000年8月,**批發部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”,設立了卷煙郵政配送站。從此,除了大的鄉(村)由批發部集中配送外,其余統一委托郵政所配送。同時,在郵政未開通的偏僻山村,采取委托送貨的方式,設立捎轉點和客車“卷煙專柜”,由鄉村郵遞員專人提取,專人配送。從而,形成了一個低成本、高效率的便捷式卷煙配送網絡!熬頍熰]政配送”實施后,使批發部的農村卷煙銷售網絡得到進一步完善,理順了卷煙流通秩序,凈化了卷煙市場,規范了經營行為和進煙渠道,提高了省產煙重點品牌的市場控制力和占有率,并深受經煙戶的歡迎,使網點送貨面達100%(郵政送貨量達網點總銷量的60%以上),零售戶的供貨面達到了95%,在轄區內的銷售量占市場量均達到了95%以上,有力牽制和消亡了卷煙經營大戶,打擊了不法分子,使網點的銷售量和銷售額得到逐月增加,同時大大降低了網點商業運行的費用開支,提高了批發部的工作效率!熬頍熰]政配送”這個切合山區實際的新穎配送方法,隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。


    愛崗敬業 熱心服務


    **不論在**批發分部還是在**批發分部,他身兼數職,既當訪銷員、送貨員,還要兼任會計做賬、信息收集。經常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識別方法,晚上還要整理經營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單,做好臺帳和會計賬,工作到半夜。網建是個“生命工程”,銷售網絡是批發部的“生命線”,尤其是中國加入WTO后,將面臨著要與外國卷煙經營公司競爭的巨大壓力,只有建好銷售網絡,煙草事業才有發展的根基。幾年的工作經歷,使他深深地體會到這一點。為加強與零售點的溝通,他經常與經營戶拉家常,主動向他們提供卷煙經營信息,并打制了“便民服務卡”,把自己的聯系電話和傳呼機號碼印在上面,便于各零售戶隨時與他聯系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風下雪,他總是想辦法在最快的時間內把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個晚上,他接到鄉下一客戶的電話,說要5條紫荊花等著急用,請批發部為他開票,由他自己來能提貨。打電話預約的是位老人,***想了想說:“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險了,還是我把你送過來吧!”已經躲進被窩的***兩話沒說,冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中?吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現在家門口時,老人簡直不相信自己的眼睛,激動地說:“我開了這么多年店,從沒遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“。正是由于他的熱心服務,各零售戶都把他當成了朋友,有紅白喜事都要請他參加,有話喜歡跟他說,有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。


    男大當婚,女大當嫁。隨著年齡增大,父母為他個人問題越來越著急。幾年來,長得一表人才的他,親戚朋友出于關心,為他介紹了好幾個姑娘,總是初次接觸,人家都對他印象不錯,結果卻因身在鄉下,一心撲在工作上,幾個月也難得回**一次,沒時間與姑娘進一步接觸而失之交臂,有緣無分。2001年9月,他被競聘為***批發分部的主任后,批發部連他只有兩個人,一位是女同志,剛進公司,業務不熟悉,所以里里外外,都要他自己張羅,工作更加繁忙了。但是,他沒有任何怨言,工作勁頭更足了。他從加強內部管理著手,不斷擴大銷售網絡,提高服務質量,不到3個月,批發部的月銷售量由原來的225件上升到350件,遞增了75%,銷售額呈直線型上升,經營利潤遞增45%。年底,因工作突出,被公司被為“先進個人”和“最佳訪銷員”。


    身在鬧市未必有作為,勤在深山照樣能創佳績。幾年來,***正是懷著對煙草事業的滿腔熱情,扎根山區,不怕艱苦,任怨任勞,不斷開拓,熱心服務,用自己的汗水和智慧,在這個窮山溝里做出不平凡的業績。

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